Cóndor Marketplace
Política de Privacidad
Última actualización: 29 de June de 2026 · Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile)
Tu privacidad es importante para nosotros. Esta política explica qué datos recolectamos, para qué los usamos y cómo los protegemos, en cumplimiento de la Ley 19.628 de Chile.
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¿Quién está detrás de Cóndor?
Cóndor Marketplace es operado por un equipo con domicilio en Iquique, Región de Tarapacá, Chile. Somos nosotros quienes recibimos, almacenamos y cuidamos los datos que nos entregas al registrarte.
Para consultas sobre privacidad o ejercicio de derechos, puedes escribir a: condormarketplace.cl@gmail.com
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Datos que recolectamos
Recolectamos los siguientes datos personales:
Datos de registro
Nombre completo, RUT, correo electrónico, contraseña (almacenada cifrada), rama/institución, ciudad.
Datos de perfil
Foto de perfil, número de WhatsApp, teléfono, Instagram, Facebook, ubicación referencial (texto), unidad, grado.
Datos de verificación
Selfie para verificación de identidad (almacenada de forma segura, solo visible por el administrador).
Datos de actividad
Publicaciones creadas, mensajes enviados, favoritos, calificaciones realizadas, historial de pagos de planes.
Datos técnicos
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso (para seguridad y prevención de fraude).
Login con Google
Si usas "Continuar con Google", recibimos nombre, correo y foto de perfil de Google. No accedemos a otros datos de tu cuenta Google.
El RUT se almacena en la base de datos de forma segura y se usa únicamente para verificar unicidad de registro. Nunca se muestra públicamente en el perfil ni en ninguna otra vista de la plataforma.
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Para qué usamos tus datos
- Operar la plataforma: mostrar tu perfil, tus publicaciones y permitir la mensajería entre usuarios.
- Verificar identidad: el RUT permite garantizar que cada persona tiene una sola cuenta. La selfie permite al administrador confirmar que eres quien dices ser.
- Seguridad: detectar intentos de fraude, accesos no autorizados o comportamiento abusivo.
- Comunicaciones: enviarte notificaciones de la plataforma (mensajes, calificaciones, estado de verificación) y correos transaccionales (recuperación de contraseña, confirmación de pago).
- Mejorar el servicio: analizar el uso general de la plataforma de forma agregada y anónima.
No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos a ninguna empresa externa.
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Terceros que reciben tus datos
- Mercado Pago (MercadoLibre S.R.L.): procesa los pagos de los planes Destacado y Premium. Cóndor no almacena datos de tarjetas. Los datos de pago se rigen por la política de privacidad de Mercado Pago.
- Google LLC: si usas "Continuar con Google" (OAuth) o cargas la página (Google Fonts, CDN). Google puede registrar las solicitudes según su propia política de privacidad.
Fuera de los proveedores anteriores, tus datos personales no se comparten con terceros, salvo que exista una obligación legal o requerimiento judicial.
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Tus derechos sobre tu información
Tienes derecho a controlar tus datos en todo momento. Según la Ley 19.628, puedes:
- Saber qué guardamos: pedirle a Cóndor que te informe qué datos personales tenemos sobre ti.
- Corregirlos: actualizar datos incorrectos o desactualizados (puedes hacerlo directamente desde tu perfil).
- Eliminarlos: solicitar que eliminemos tu cuenta y todos tus datos personales.
- Oponerte: pedirnos que dejemos de usar tus datos para un fin específico.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a condormarketplace.cl@gmail.com indicando tu nombre y correo registrado. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles. (Estos derechos se conocen técnicamente como derechos ARCO, por sus iniciales en español.)
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Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
- Las contraseñas se almacenan usando hashing bcrypt — nunca en texto claro.
- Las selfies de verificación están almacenadas en una carpeta no accesible públicamente y solo el administrador puede verlas.
- Las comunicaciones se realizan a través de HTTPS (en producción).
- El sistema detecta y bloquea automáticamente intentos de ataques (fuerza bruta, inyección SQL, XSS).
- El acceso al panel de administración está protegido con autenticación y roles.
Ningún sistema es 100% seguro. En caso de detectar una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en un plazo razonable.
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Retención de datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en la plataforma. Si solicitas la eliminación de tu cuenta:
- Tu perfil y publicaciones serán eliminados en un plazo máximo de 30 días.
- Los mensajes con otros usuarios se eliminan junto con tu cuenta.
- Los registros de auditoría (logs de seguridad) se conservan por 90 días por razones de seguridad, luego se eliminan.
- Los datos de transacciones (pagos de planes) se conservan por 6 años por obligaciones tributarias.
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Cookies y tecnologías similares
Cóndor usa cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la sesión (mantener tu sesión iniciada, protección CSRF). No usamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos de navegación con redes publicitarias.
Las fuentes tipográficas se cargan desde Google Fonts, lo que implica que Google puede registrar la solicitud de carga. Para mayor privacidad, puedes instalar la app como PWA, donde las fuentes quedan en caché local.
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Menores de edad
Cóndor Marketplace está dirigido a personas mayores de 18 años. No recolectamos conscientemente datos de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor se ha registrado, comunícalo a condormarketplace.cl@gmail.com y procederemos a eliminar la cuenta.
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Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Los cambios relevantes serán notificados mediante la campana de notificaciones de la plataforma. La fecha de "Última actualización" en el encabezado refleja siempre la versión vigente.